FAQ(よくあるお問合せ)概要顧客対応スピードアップのために社内外にあるナレッジ情報、よくある問合せをFAQ情報として管理できます。・問合せ情報を利用して簡単に変換作成が可能です。・ドキュメント情報を関連付けできます。・一覧画面でキーワード検索ができます。