FAQ(よくあるお問合せ)

概要

顧客対応スピードアップのために社内外にあるナレッジ情報、よくある問合せをFAQ情報として管理できます。

・問合せ情報を利用して簡単に変換作成が可能です。

・ドキュメント情報を関連付けできます。

・一覧画面でキーワード検索ができます。