「CRMシステムは導入しても効果がなかった」という声をよく聞きます。しか...
営業プロセスを改善・強化するためのデータ分析の機能である営業分析ツールは...
カスタマーサポートなどの顧客対応窓口の品質強化には顧客の声は必須です。 ...
CRMシステムの良い点&重要なポイントなのが、顧客情報を集約管理できるこ...
商談データの管理はSFAシステムの基本機能かつメインの機能です。今回はO...
まずは一枚の図を見てください。 OpenCRMを活用するとこの図にあるよ...
CRMシステムを運用していると基幹系システムなどの別システムとのデータ連...
人事管理システムと一口に言ってもその領域はかなり広く、現在サービス提供さ...
請求書の送付業務は経理部門では負荷の高い業務の一つです。 近年はPDF化...